Karawang, Lintaskarawang.com – Jajaran direksi dan tim manajemen RSUD Jatisari turun langsung ke unit layanan dalam agenda supervisi pada Sabtu (15/3/2025). Langkah ini bertujuan memastikan setiap pasien mendapatkan pelayanan terbaik dengan lebih cepat, lebih ramah, dan lebih profesional.
Direktur RSUD Jatisari, dr. Annisah, menegaskan bahwa supervisi ini merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat. “Kami terus berbenah demi kesehatan dan kenyamanan Anda. Karena bagi kami, pelayanan prima adalah prioritas utama,” ujarnya.
Supervisi ini mencakup berbagai aspek, mulai dari sistem pendaftaran pasien, kesiapan tenaga medis, hingga fasilitas di ruang perawatan. Tim manajemen secara langsung mengevaluasi alur pelayanan agar lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan pasien.
Selain itu, interaksi antara tenaga medis dan pasien juga menjadi perhatian utama. RSUD Jatisari menekankan pentingnya komunikasi yang ramah dan empati dalam setiap pelayanan yang diberikan. Dengan pendekatan ini, diharapkan pasien merasa lebih nyaman selama menjalani perawatan.
Pelayanan di unit gawat darurat (UGD) dan poliklinik menjadi fokus utama dalam supervisi kali ini. Kecepatan respon terhadap pasien darurat serta ketepatan diagnosa dan tindakan medis menjadi evaluasi penting untuk peningkatan layanan ke depan.
Dalam kesempatan yang sama, tim manajemen juga mendengarkan masukan dari pasien dan keluarga mengenai pengalaman mereka selama menjalani perawatan di RSUD Jatisari. Hal ini dilakukan sebagai bahan evaluasi dalam upaya perbaikan layanan secara berkelanjutan.
RSUD Jatisari berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan pasien. Dengan supervisi langsung ini, diharapkan setiap unit layanan dapat terus meningkatkan standar pelayanan yang lebih baik.
Masyarakat pun diimbau untuk tidak ragu dalam menyampaikan kritik dan saran demi terciptanya pelayanan kesehatan yang optimal. RSUD Jatisari berjanji akan terus berinovasi dan beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan kesehatan warga Karawang. (LK)
